Auteur Sujet: Secrétaire médical lien entre médecin et patients  (Lu 436 fois)

Hors ligne Calleo-medical

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Secrétaire médical lien entre médecin et patients
« le: 18 Novembre 2017 à 09:29:58 »
Bonjour à tous et à toutes ;

C'est un plaisir de me joindre à vous sur ce forum.
Je travaille dans une maison de santé et je remarque que les médecins généralistes ou spécialistes galèrent souvent par le dérangement des appels téléphoniques.
Je vois donc que la solution la plus plausible c’est de faire recours à une télésecrétaire médicale visant à simplifier le quotidien des praticiens. Elle se chargera de réceptionner un grand nombre d’appels et de traiter les différentes demandes. La permanence téléphonique fait aujourd’hui fureur que ce soit au sein des hôpitaux, maisons de santé ou cabinets.
La télésecrétaire devrait alors être en mesure de bien gérer ses tâches administratives entre autre de jouer efficacement le rôle d’intermédiaire entre médecin et patient et de garantir un bon rapport entre ces derniers. Qu’est-ce qui pourrait compromettre le bon déroulement de la journée d’une secrétaire à distance?

Bonne journée
« Modifié: 07 Décembre 2017 à 16:04:31 par Matthieu »

Hors ligne sikar

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Re : Secrétaire médical lien entre médecin et patients
« Réponse #1 le: 02 Février 2018 à 05:31:35 »
Bonjour,

Effectivement, l'organisation de l'agenda d'un médecin généraliste, la gestion des appels téléphoniques et je ne sais quelques autres tâches est certainement très chronophage. Je pense qu'avant d'écrire ce post, vous avez longuement travaillé le sujet, mais en qualité de patient, il me semble que par sa présence, une secrétaire établi une relation de confiance avec la clientèle du praticien. Pour les seniors qui confient tous leurs maux, il me semble qu'ils ont besoin de connaître physiquement la secrétaire avant d'établir une communication sincère lors de la prise d'un rendez-vous.

Hors ligne Matthieu

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Re : Secrétaire médical lien entre médecin et patients
« Réponse #2 le: 03 Février 2018 à 18:22:48 »
ça sent la publicité déguisée ça ...  :)